ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
- A Szabályzat célja
A jelen Szabályzat célja, hogy rögzítse a HIDROSZER Kft. (székhely: 6120 Kiskunmajsa, Fecske utca 3., cégjegyzékszám: 03-09-120129, nyilvántartó hatóság: Kecskeméti Törvényszék Cégbírósága, adószám: 22671578-2-03) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és a Társaság adatvédelmi és adatkezelési politikáját.
A jelen Szabályzat célja, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások minden területén, minden egyén számára, tekintet nélkül nemzetiségére vagy lakóhelyére, biztosítva legyen, hogy jogait és alapvető szabadságjogait, különösen a magánélethez való jogát tiszteletben tartsák a személyes adatainak gépi feldolgozása során (adatvédelem).
- Az adatkezelő megnevezése
Név: |
HIDROSZER Kereskedelmi és Szerelvénygyártó Korlátolt Felelősségű Társaság |
Székhely és levelezési cím: |
6120 Kiskunmajsa, Fecske utca 3. |
Telefonszám: |
+36 (77) 481-222 |
Email cím: |
|
Adatkezelési nyilvántartási szám: |
NAIH-82921/2015. |
- A kezelt személyes adatok köre
3.1. Regisztráció
A regisztráció során a Felhasználónak kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:
- saját e-mail cím,
- jelszó,
- számlázási cím (számlázási név, utcanév, házszám, település, irányítószám),
- szállítási cím (szállítási név, utcanév, házszám, település, irányítószám),
- telefonszám
3.2. A rendszer működtetése során technikailag nem rögzítjük a felhasználó bejelentkező számítógépének adatait.
- Az adatkezelés jogalapja, célja és módja
4.1. Az adatkezelés jogalapja az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. (Infotv.) 5.§ (1) bek. a) pontja szerint az érintett önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulást Felhasználó az egyes adatkezelések tekintetében a HIDROSZER Webáruház használatával és a regisztrációval adja meg.
4.2. Az adatkezelés célja a HIDROSZER Webáruházban elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása. A Szolgáltató a felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a megrendelés teljesítése és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja.
4.3. Az adatkezelő a megadott személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem használja illetve használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása - hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel - a felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges kizárólag.
4.4. Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelősségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a felhasználót terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.
- Az adatkezelés időtartama
5.1. A regisztráció során kötelezően megadott személyes adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és annak törléséig tart. Nem kötelező adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat törléséig tart. A regisztráció Felhasználó általi törlésére, valamint Szolgáltató általi törlésére bármikor, az Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) rögzített esetben és módon kerülhet sor.
5.2. Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli és adó jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a HIDROSZER Webáruházban történő regisztráció során vagy egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.
- Az adatokat megismerő személyek köre, adattovábbítás, adatfeldolgozás
6.1. Az adatokat elsődlegesen Szolgáltató illetve Szolgáltató belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át.
6.2. Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében Szolgáltató adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető, fuvarozó vállalat, könyvelő) vehet igénybe. Szolgáltató az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.
Adatfeldolgozók megnevezése:
Cégnév |
Cím |
Tevékenység |
Kulcs-Soft Számítástechnika Nyrt. |
1022 Budapest, Törökvész út 30/A. |
integrált vállalatirányítási rendszer |
ShopRenter.hu Kft. |
4028 Debrecen, Kassai út 129. |
webáruház üzemeltető |
GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft. |
2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2. |
futárszolgálati tevékenység |
Magyar Posta Zrt. |
1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. |
futárszolgálati tevékenység |
6.3. A fentieken túl a Felhasználóra vonatkozó személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve a Felhasználó hozzájárulása alapján kerülhet sor.
- Felhasználói jogok és jogérvényesítési lehetőségek
7.1. A Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Szolgáltató által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja azokat az ÁSZF-ben meghatározott módon. Felhasználó jogosult továbbá adatai törlésének kérésére az e pontban megadott elérhetőségek útján.
7.2. Szolgáltató a Felhasználó kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.
7.3. Az érintett a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:
Levelezési cím: |
HIDROSZER Kereskedelmi és Szerelvénygyártó Korlátolt Felelősségű Társaság |
E-mail: |
Az Ügyfél bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel a Szolgáltató munkatársához fordulhat a 7.3. pontban elérhetőségeken keresztül.
7.4. A felhasználó bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni. Egyes adatait a Felhasználó a HIDROSZER Webáruházban maga helyesbítheti; egyéb esetekben Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 3 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi.
7.5. A Felhasználó az Infotv.,valamint a Polgári Törvénykönyv alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, továbbá Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) fordulhat az adatkezelő adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban felmerült panasza esetén.
7.6. Amennyiben a Felhasználó szolgáltatás igénybevételéhez a regisztráció során harmadik fél adatait adta meg vagy a HIDROSZER Webáruház használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult a Felhasználóval szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
- E-mail címek felhasználása
8.1. A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít az általa kezelt elektronikus levélcímek felhasználásnak jogszerűségére, így azokat nem használja fel reklám e-mail küldésére.
8.2. Az e-mail címek kezelése elsősorban a Felhasználó azonosítását, a megrendelések teljesítése, szolgáltatások igénybe vétele során a kapcsolattartást szolgálja, így elsősorban ennek érdekében kerül sor e-mail küldésére.
8.3. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások vagy az ÁSZF változása esetén a változásokra vonatkozó, valamint a Szolgáltató egyéb hasonló szolgáltatásaira vonatkozó tájékoztatást a Szolgáltató bizonyos esetekben elektronikus formában, e-mailben juttatja el az érintettek részére. Az ilyen "értesítési listáról" nem lehet leiratkozni, ezen értesítéseket azonban a Szolgáltató nem használja reklámozási célra.
- Sütik
A sütik olyan rövid szöveges, betűkből és számokból álló fájlok, amelyeket a felhasználó által felkeresett webáruházak töltenek le a számítógép, mobil készülék vagy más berendezés böngészőjére. A süti a felhasználó eszköze és a ShopRenter szervere vagy egy harmadik fél szervere felé elküldött kérése alapján telepítődhetnek. A ShopRenteres webáruházakban használt cookie-kat 3 nagyobb csoportba sorolhatjuk:
1) Szükséges cookie-k:
Annak érdekében, hogy a ShopRenteres webáruházak helyes működését biztosítani tudjuk, cookie-kat kell használunk. Azokat a sütiket nevezzük szükségesnek, amelyek nélkül a webáruház nem tudna megfelelően funkcionálni.
A szükséges cookie-k szabályozzák a következő funkciókat:
- beléptető oldal megjelenjen-e újra vagy sem a látogatónak
- kívánságlistára tett termékek listája
- bolt aktuális valutája, amit a vásárló tud állítani
- bolt aktuális nyelve, amit a vásárló tud állítani
2) Statisztikai cookie-k:
A statiszikai cookie információt gyűjtenek arról, hogyan használják látogatóink webáruházunkat. Ezek a sütik nem tudják pontosan beazonosítani a felhasználót. A statiszikai cookie-k által gyűjtött információk közé tartoznak az oldalmegtekintések, a kattintások, a munkamenetek hossza, a látogatás időpontja, stb.
3) Marketing cookie-k:
A marketing cookie-k abban segítenek, hogy minél kellemesebb böngészési élményt tudjon nyújtani a webáruház a látogatói számára, többek között személyre szabott ajánlatok és hirdetések megjelenítésével.
Kategória |
Név |
Cél |
Lejárat |
Szükséges |
__jid |
A segítségével kerül be a Disqus kommentelési lehetőség a weboldalba és megjegyzi a felhasználó Disqus belépés hitelesítő adatait. |
Munkamenet |
Szükséges |
PHPSESSID |
A felhasználói munkamenet állapotát megőrzi az oldalkérések között. |
Munkamenet |
Szükséges |
device |
Ez a süti tárolja, hogy a felhasználó milyen eszközről nézi a webáruházat (dekstop, mobile, tablet). |
Munkamenet |
Szükséges |
JSESSIONID |
A felhasználói munkamenet állapotát megőrzi az oldalkérések között. |
Munkamenet |
Szükséges |
auroraOverlay |
Megjegyzi, hogy a beléptetés és hirdetés oldalt látta-e már a felhasználó. Ez alapján el tudja dönteni a rendszer, hogy meg kell-e jeleníteni még egyszer. |
1 nap |
Szükséges |
customer_group |
A felhasználó vásárlói csoportját tárolja. |
1 nap |
Szükséges |
customer_logged_in |
Eltárolja, hogy a vevő be van-e jelentkezve a fiókjába. |
1 nap |
Szükséges |
currency |
A felhasználó által kiválasztott pénznem megjegyzéséhez szükséges. |
30 nap |
Szükséges |
admin_logged_in |
Ez a süti segít annak ellenőrzésében, hogy bejelentkezett admin felhasználó böngészi-e a webáruházat. |
1 nap |
Szükséges |
wishlist |
A kívánságlista tartalmát őrzi meg 1 hónapig a felhasználó számára. |
1 hónap |
Szükséges |
token |
Az admin user biztonsági azonosítóját tárolja. |
1 óra |
Szükséges |
auroraMarketingCookieAccepted |
A süti célja, hogy megőrizze a felhasználó marketing célú cookie-k használatához történő hozzájárulását. |
1 év |
Szükséges |
__zlcmid |
Chat eszközök használják (ZopIM) |
1 év |
Szükséges |
auroraNanobarAccepted |
A segítségével tudja eldönteni a webáruház, hogy a felhasználó elfogadta-e a nanobárt vagy sem. |
1 év |
Szükséges |
_pfbsesid |
A prefixbox kereső megfelelő működéséhez szükséges. |
1 nap |
Szükséges |
_pfbuid |
A prefixbox kereső megfelelő működéséhez szükséges. |
1 nap |
Szükséges |
_prefixboxVariant |
A prefixbox kereső megfelelő működéséhez szükséges. |
1 nap |
Statisztikai |
_ga |
Egy olyan egyedi azonosítót tartalmaz, ami a felhasználó webhelyhasználatára vonatkozó statisztikák generálására szolgál. |
2 év |
Statisztikai |
_gat |
A Google Analytics lekérések szabályozására szolgál. |
Munkamenet |
Statisztikai |
_gid |
Egy olyan egyedi azonosítót tartalmaz, ami a felhasználó webhelyhasználatára vonatkozó statisztikák generálására szolgál. |
Munkamenet |
Statisztikai |
__utmz |
Ez a süti azt rögzíti, hogy a látogató egy keresőmotorból (és ha igen, milyen kulcsszót használt), egy linkről vagy egy korábbi oldalról (például egy könyvjelzőről) érkezett-e. |
6 hónap |
Statisztikai |
__utma |
A süti tárolja a látogatások számát (látogatónként), az első látogatás, az előző látogatás és az aktuális látogatás időpontját. |
2 év |
Statisztikai |
__utmb, __utmc |
Ezen cookie-k segítségével ellenőrizni lehet, hogy milyen gyorsan távoznak az emberek a webáruházból: mikor kezdődött a látogatás és mikor ért véget. |
Munkamenet |
Marketing |
__utmv |
Ha egyedi jelentéseket használ a Google Analytics szolgáltatásban, és egyedi szegmentálást állított be a webáruházban, akkor az _utmv süti segítségével fogja tudni az Analytics, hogyan osztályozza az adott látogatót. |
2 év |
Statisztikai |
disqus_unique |
Célja a webhely látogatóinak látogatásával kapcsolatos statisztikák összegyűjtése, például a látogatások száma, a webhelyen töltött átlagos idő és a betöltött oldalak száma. |
1 év |
Statisztikai |
PREF |
Egy egyedi azonosítót tárol, amelynek segítségével a Google a YouTube-videók használati statisztikáit őrzi meg. |
8 hónap |
Statisztikai |
YSC |
Egy olyan egyedi azonosítót tartalmaz, ami a felhasználó által megtekintett videók statisztikáit tartalmazza. |
Munkamenet |
Marketing |
fr |
A Facebook használja, hogy hirdetéseket tudjon eljuttatni a felhasználónak, például harmadik féltől származó ajánlattételre alapuló hirdetéseket. |
3 hónap |
Marketing |
impression.php/# |
Ezt a sütit a Facebook használja, mégpedig arra, hogy regisztrálja a megjelenéseket a Facebook bejelentkezési gombot tartalmazó oldalakon. |
Munkamenet |
Marketing |
NID |
Egy egyedi azonosítót tárol, amely azonosítja a visszatérő felhasználó eszközét. Az azonosítót célzott hirdetésekre használják. |
6 hónap |
Marketing |
VISITOR_INFO1_LIVE |
Megpróbálja megbecsülni a felhasználó sávszélességét a YouTube videókat tartalmazó oldalakon. |
179 nap |
Marketing |
tr |
A felhasználó azonosítására és a felhasználó tevékenységének követésére szolgál, hogy a Facebook személyre szabott üzeneteket tudjon megjeleníteni a számára. |
Munkamenet |
Marketing |
CDSDevice |
Az Intelligens termékajánló egy azonosítót generál az első látogatás alkalmával, amellyel azonosítja a felhasználó tevékenységeit az intelligens termékajánlás érdékében. Minden rögzített tevékenység egy-egy ilyen anonym módon azonosított felhasználóhoz tartozik. |
14799 nap |
Marketing |
CDSDeviceInformation_SR |
Amikor bejelentkezik a felhasználó az intelligens termékajánlást használó ShopRenteres webáruházba, akkor bekerül a sütibe a felhasználó SR adatbázisában szereplő felhasználó- és vásárlói csoport azonosító, továbbá az adott oldalra vonatkozó információk kerülnek be a rögzített felhasználó tevékenységekhez, mint pl.: az adott oldalhoz tartozó termék, kategória ID-ja. |
14799 nap |
Marketing |
CDSMunkamenet |
Az intelligens termékajánló ezen süti segítségével kezeli a böngésző felhasználó munkameneteit. 30 perc inaktivitást követően az újabb oldalmegtekintéseket már új munkamenetnek értelmez. |
14799 nap |
Marketing |
OrcinusGlobalVersion |
Intelligens ajánló rendszer A/B teszteléséhez tárolja el a böngészőhöz, hogy milyen kiosztást kapott (A vagy B). Első alkalommal ez a verzió átküldésre kerül Analyticsbe is, amelyet követően a statisztikákat szegmentálni lehet verziónként. Továbbá az intelligens ajánló rendszer hatékonyságának elemzésére szolgáló statisztikáinak (átkattintások aránya) elkészítésére is felhasználására kerül. |
14799 nap |
Marketing |
OrcinusGlobalVersionSet |
Az előző pontban írt verzió kiosztás követően jön létre. Ha létezik ez a süti, akkor onnantól kezdve Analyticsnek már nem kerül átküldésre a felhasználó verziója. |
14799 nap |
Marketing |
OrcinusTracker |
Az Intelligens termékajánló egy azonosítót generál az első látogatás alkalmával, amellyel azonosítja a felhasználó tevékenységeit az intelligens termékajánlás érdékében. Minden rögzített tevékenység egy-egy ilyen anonym módon azonosított felhasználóhoz tartozik. |
14799 nap |
Marketing |
OrcinusTrackerMunkamenet |
Az intelligens termékajánló ezen süti segítségével kezeli a böngésző felhasználó munkameneteit. 30 perc inaktivitást követően az újabb oldalmegtekintéseket már új munkamenetnek értelmez. |
14799 nap |
Marketing |
cdv |
Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni. |
1 év |
Marketing |
s |
Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni. |
Munkamenet |
Marketing |
xp |
Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni. |
1 év |
Marketing |
scarab.mayAdd |
Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni. |
Munkamenet |
Marketing |
scarab.profile |
Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni. |
1 év |
Marketing |
scarab.visitor |
Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni. |
1 év |
Marketing |
optiMonkClient |
A süti tárolja az Optimonk számára, hogy a felhasználó mióta nézi az oldalt, melyik kampányt látta/töltötte ki, hány oldalt nézett meg, a popupok megjelenítéséről/kitöltéséről. |
4 év |
Marketing |
optiMonkSession |
A süti tárolja az Optimonk számára, hogy a felhasználó mióta nézi az oldalt, melyik kampányt látta/töltötte ki, hány oldalt nézett meg, a popupok megjelenítéséről/kitöltéséről. |
Munkamenet |
Marketing |
OptiMonkVisitorAttributes |
A süti tárolja az Optimonk számára a felhasználó adatait, például hogy milyen országból érkezett. |
14799 nap |
Marketing |
OptiMonkVisitorCart |
A süti tárolja az Optimonk számára a felhasználó kosarának információit, hogy a kosárhoz köthető ajánlatokat tudjon megjeleníteni a felhasználó számára. |
Munkamenet |
Marketing |
facebookpixel_purchase_* |
Ez a süti segít abban, hogy a Facebook mérni tudja a felhasználók konverzióját, lássa a vásárlásokat és a pénztár folyamat befejezését. |
1 hét |
Marketing |
_aku |
Az Árukereső Megbízható Bolt szolgálatás sütije, ami a felhasználó egyedi azonosítóját tárolja, és abban segít, hogy az Árukereső össze tudja gyűjteni a már ténylegesen vásárolt felhasználók véleményét. |
1 nap |
- Egyéb rendelkezések
10.1. Szolgáltató kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére.
10.2. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatot a Felhasználók előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően a Felhasználó a szolgáltatás használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Szabályzatban foglaltakat.
Kiskunmajsa, 2020. május 24.